3月1日，太平人寿江苏分公司在镇江为在无锡中心支公司投保的客户，高效赔出100万重大疾病险，为客户送去温暖。
随着社会的发展，人们越来越关注健康。2016年4月，太平人寿江苏分公司客户张女士因一次巧合经无锡朋友介绍，投保太平福利健康附加重大疾病保险，保额50万元。随后，因对太平人寿品牌与产品的认可及较强的保险意识，又再次为自己加保重大疾病险50万元。
2017年年末，在深圳工作的张女士无意间发现右侧乳房不适，触摸时伴有肿块，当即前往市人民医院进行乳腺B超检查，初诊有癌变现象。为了确认事实，张女士分别去镇江、详细诊断，后确诊为右乳癌。
筹集医疗费用时，张女士想到了太平人寿的保险，因保险在无锡购买，此时她已没有精力再异地奔跑保险赔付事宜。于是，张女士携带检查结果前往太平人寿镇江中心支公司请求协助，镇江中心支公司异地柜面接待人员受理了她的案件，并进行了专业的解答，及时消除了客户“异地保单、异地就诊不符合理赔要求”的疑虑，张女士前往接受治疗。
距离没有阻碍太平的服务，也没有影响赔付的时效。两个月，张女士治疗住院期间，镇江中心支公司理赔人员不间断通过电话安抚张女士，为她鼓励打气。在送上慰问与关怀的同时，积极与分公司联系，取得兄弟机构支持，及时获得相关资料，为确保后期理赔时效奠定基础。
两个月后，2018年2月27日，张女士正式提交理赔申请，镇江中心支公司运营迅速开通理赔绿色通道，第一时间总、分公司，加快审核进度。在核定案情后，当即赔付客户100万重疾理赔金。3月1日收到理赔款后，张女士对太平人寿优质、高效地理赔服务给予充分的肯定，对保险保障意义也有了更深刻的理解。（胥爱玉）