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学会这十个成交主张文案不卖货都难

※发布时间:2019-12-8 10:52:26   ※发布作者:habao   ※出自何处: 

  女人痣面相图如今,卖货文案成了产品推广的重要手段,甚至有“三分靠产品,七分靠文案”的说法。很多小编为了一篇文案。直接介绍产品太无趣,读者不愿意看,阅读量都拿不出手,更别提卖货了;蹭热点扯明星,和产品又没有直接关系,前后衔接不上。其实,好的卖货文案只需要交代清楚成交主张,就可以打动消费者的心。

  所谓成交主张就是消费者需要付出什么,以及得到什么。文案写手可以在文案中提供客户想要的成交主张,对客户进行承诺,打消客户的顾虑。

  第一个商家的文案写道:“我们的产品是目前国内很受欢迎的产品,上市两年,已经帮助无数人成功瘦身,价格只要1000元,如果你想瘦身的话,有现货,欢迎购买。”

  第二个商家:“这款产品的效果没得说,价格1000元,如果你不放心的话,把产品买回去,买一个周期,也就是90天的使用量,使用30天后,如果不满意,把剩下的退回给我们,我们把没有使用的那部分折算成费用,退回给你。”

  第三个商家:“这是我们店铺的主打爆品,价格1000元,选择我们没错的。为了发挥产品的最大效果,尽可能让您满意,如果您购买产品,我们会有专门的团队,根据您的自身情况,量身定制一套瘦身方案,包含饮食和瘦身方案,如果使用30天后,发现没有减重5斤以上的话,请联系我们,我们将退回你所有的货款。”

  陈总最终会从哪个商家处购买呢?毫无疑问,正常情况下会从第三个商家处购买。第三个商家的做法有何不同?

  第三个商家知道,客户会担心产品的效果,万一没效果岂不是白花钱了吗?即使商家拥有上好的产品,也很难打消客户的这个顾虑。所以只能大胆承诺,如果达不到效果就全额退款。这样客户购买的时候就更加放心了。与此同时,为了让客户达到更好的瘦身效果,商家还无偿为客户提供了更多服务:量身定制瘦身方案。让客户在使用产品的同时,配合科学的饮食和运动方案,达到更好的瘦身效果。这些都是客户希望从商家那里获得的。

  客户并不是在使用产品后才考虑退换货问题。其实,客户在购买产品之前就开始考虑退款的问题,考虑万一产品不如意该怎么办,所以,文案写手应该在文案中打消读者的顾虑。如果无法提供,那么1000个访客中或许只能够得到10个付费客户。但是当提供一个,或许就可以获得20个付费客户。即使在这20个付费客户当中,有2个或是3个要求退款,商家把钱退给了他们,最终还是多获得了7到8个付费客户,和原来相比还是赚了。

  这是基本的。比如商品在不影响二次销售的情况下,允许七天内退款。这是顾客希望的,如果商家无法提供这个,客户可能会怀疑商家的产品质量,说明商家对自己的产品并没有足够的自信。所以,在最低的程度上,一定要提供七天的退款。即使人们默认能退款,但是商家完全有必要在文案中重申关于产品退换货的规则,如果有条件的话,最好以重要人物的身份出现,可以采用视频的形式来说明。

  免费提供试用,免费试用一段时间,免费试用部分功能,或者免费拿到一小份产品。商家可以象征性收取少量费用,比如邮费之类的。

  以减肥产品为例,要求客户支付19元作为邮费和包装费,然后把7天的试用装邮寄给他们,在包裹中加入主产品的文案,如果满意就继续付款购买主产品,而不是像以往那样直接销售698元的主产品。

  通常,当客户购买产品时,要为顾客提供一个免费的礼物,信息产品是优先选择,但至少让人感觉它们的价值比较高才行,而不是廉价的东西,不然不适合用作赠品。商家不必担心由于赠送礼物后成本的上升问题,因为在国内有很多小礼物的进货价其实非常低。因此,提供赠品礼物并不会增加商家多少成本,却能提高成交率,因为消费者都希望花同样的价格得到更多的回报。

  如果商家销售一个高价格的产品,为顾客提供分期付款是很有必要的。商品的价格越高,消费者的行动力就会越低,提供分期可以增加消费者的购买动力。

  这个方法非常有效,尤其是高价格的产品以及需要验货的产品,很适合用货到付款这条策略来大大降低客户购买的风险。现在很多电商平台都提供货到付款。

  此类承诺仅仅是在产品或服务未达到某种状况的时候才可以执行。例如,“如果此产品在30天之内没有达到90%的预期效果,那么公司将退还您所有的付款!”

  这种类型的承诺必须是要有条件的,否则商家将损失巨大!比如,购买此瘦身产品的客户,必须每周控制饮食和参加运动,并且定时反馈体重数据,每天按时使用产品,如果客户做到以上这些,使用产品30天后不能达到效果,我们承诺双倍退款。这样一来,如果客户能够按照这些要求执行,最终得到的效果将会更加理想,从而降低了退款率。

  文案中可以写,“如果您在使用本产品30天内,不能达到效果,我们将退回给你全部费用,以及额外支付给你20%的款项,算是对你付出时间的赔偿,希望我们下次还有机会再合作”。

  类似一些有时间周期和数量级别的产品,比较适合本方法。比如,一款软件,年费1000元,如果只用了半年,那么可以退回500,以此类推。如果是,保健产品,比如客户购买了10盒,只使用了3盒,打算退款,那么将可以退回剩下7盒的钱。这就是部分退款承诺,如果商家能够提供这样的策略,就应该在文案中的重点阐述出来,将会大大提升文案的回应率。

  作为商家,应该大胆承诺,勇于承担责任!尽可能地降低客户的购买风险!上述的文案写作方法在阿南的《非常文案》这本书中,均有体现,一个能符合消费者需求的好的主张,胜过千言万语。

  

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