(记者 徐子喻 通讯员 褚悦玲 成猛) 近年来，随着我国社会人口老龄化比例不断增加，居住在社区的企业退休人员也与日俱增。记者从高新区社会劳动保险事业处了解到，2017年，高新区将企业退休人员社会化管理服务工作列入了高新区的重点工作项目，目的通过建设一批高质量的社区管理机构，进一步提升高新区的社会化管理工作整体水平。经园办推荐和实地考察，高新区推荐了四宝山街道办事处、华侨城社区、双赢社区、火炬社区、宝山社区5家单位作为A社区的创建单位，经市社会保险事业处现场评审和综合评定，5家单位均达到A社区标准，为高新区的民生建设又增添了一抹新绿。
当天上午，记者来到了华侨城社区的便民服务大厅，大厅面积300多平方米，共有计生、民政、劳动保障、综合服务4个窗口。窗口的工作人员告诉记者，“在退休人员的管理工作中，我们始终把退休认证放在工作的第一位。成立了退休人员管理领导小组，并配有2名专职人员，每年以面对面认证方式为主，大部分为上门主动认证，对于年龄大的和身体不方便的，我们会主动上门认证，确保认证率达到百分之百。”除此之外，他们把现管理的退休人员都建立了信息档案，并一一分类，对于高龄家庭、困难家庭、孤寡家庭等人群，进行重点关注，使所有退休人员得信息都能准确掌握。并且为每一位退休人员都发放一份退休人员社服联系卡，建立退休人员微信群，加强与他们之间的交流。
“我们双赢社区在做好原有工作的基础上，不断拓展社区服务功能，创新服务形式，拓宽服务领域，在社区内设立了便民服务角、温馨提示架、双赢社区工作人员状态标识牌、双赢社区业务服务指南等。”在双赢社区，工作人员这样告诉记者。为了更好的激励和吸引居民持久的奉献爱心，助人为乐的美德，他们成立了“双赢社区时间银行”，鼓励人们奉献自己的才能和时间，通过爱心积累，促进社会进步。“时间银行”按照志愿者所做的贡献，进行等量记载，引用银行储蓄运作管理模式，以制度规范，保障志愿服务者在未来获得社会志愿服务回报，“我为人人，人人为我”的服务。任何一位参与“时间银行”公益服务的志愿者都会得到一本“爱心存折”，里面记录着志愿者的服务时间、服务内容、已储存和兑换的时间。真正把“爱心互助”落到了实处，让每个退休人员都能感受到大家帮大家的家庭式温暖。
位于高新区万杰的火炬社区是于2012年5月经高新区工委、管委会批准成立的;2015年8月，为实现高新区社区服务半径缩小1.5公里、“15分钟社区服务圈”的目标，重新规划设立，火炬社区为13个城市社区之一。
“我们社区特色是在本着社区引导、居民自发的原则，成立了火炬之光艺术团、火炬文化艺术团、老年书画班、老年京剧团等活动队伍，极大的活跃了社区的文化生活。”工作人员自豪的介绍说。他们定期走访高龄老人、残疾人、计生特殊家庭、退休人员等特殊群体，倾听他们的，了解他们的健康状况和生活需求，送服务上门。同时联合社区卫生服务站为60周岁以上居民进行义诊查体，建立健康档案，提高社区居民的保健意识、增加健康知识。整个社区活动丰富多彩，退休人员的业余生活快乐而充实。
宝山社区管辖的居民多是有机胺厂、热电厂等国有企业退休人员，他们生活区集中，人员规模较大。为了更贴心的为每一个退休人员服务，宝山社区的工作人员将每一名退休人员的情况全部摸清，并通过建立退管人员微信群等方式，实现了退休人员资格认证全覆盖。现群内人数已达到150余人，认证率达100%，其中异地认证2人，视频认证57人，确保无死亡冒领养老金的现象发生。同时，为丰富退休人员的业余生活，特开办空竹、太极拳、书画免费培训班等，老师义务为辖区内退休人员提供指导，让传统文化走进退休人员生活。
企业退休人员社会化管理服务，较好的解决了企业退休人员的实际困难，对社会稳定发挥了积极作用，为构建和谐社会打下了良好基础。高新区社会保险事业处主任高庆国这样告诉记者，同时，高新区通过创建A社区，各个单位都能通过各种方式积极推进企业退休人员社会化管理服务工作，丰富了退休人员的晚年生活，更好地实现了企业退休人员的老有所养、老有所医、老有所教、老有所学、老有所为、老有所乐，使他们真正体会到了晚年生活质量的提高带来的欢乐。
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