市民政局推广的“1号柜”便民服务很好地解决了这个“三方难题”：快递员输入收件人电话号码、运单号，将包裹寄存在柜里，“1号柜”会“智能”地给收件人发通知短信。
“1号柜”进驻99个社区
市民政局推广的智能速递柜让居民感觉好方便
“你好，您的快递已投递到桃源居10栋‘1号柜’，取件密码是××××××，请有时间尽快过来提取，谢谢。‘1号柜’为您服务！”昨天，家住宝安区桃源居10栋的陈女士突然收到这样一条让她取快递包裹的短信。她来到小区楼下发现多了一排储物柜，输入刚刚发来的短信密码，柜门弹开，里面是陈女士前几天在网上买的一双鞋——作为“深圳社区建设示范点项目”的重点项目，深圳社区智能速递柜（简称“1号柜”）正式进驻深圳首批99个示范点社区。
网购时代，快递单上“明目张胆”着自家的住址，快递员随意敲自，这无形中增加了居民的不安全感。另一方面，快递员打电话通知收件人，却经常“扑空”，而物业保安室每天堆积大量包裹，影响美观不说，还经常惹来纠纷……