nichkhun kiss有一消费者袁女士，去年十月份的时候花了几千块钱，在口的一家美容店办了张美容卡，但是没用几回，脸上过敏了，她就想退卡，但是店家不让。
从去年十二月份提出退卡到现在，袁女士还没有得到店家的满意答复，记者联系了市场监管局某的执法人员，来到了袁女士办卡的这家美容店。经过协商，店家退还了袁女士剩余的三千多块。
记者到，当地市场监督管理局曾出台相关文件，要求发行预付卡的美容美发、洗车服务等企业，到辖区的市场监管部门进行备案。但当天的执法人员表示，给袁女士办卡的这家美容店并没有办理备案登记。
执法人员提醒广大消费者，近些年有关预付卡的纠纷时常发生，办卡时一定要三思而后行，不要一时的便宜，以免得不偿失。