本报讯 记者 姜霄云 日前，市民谢女我得我的网士向本报投诉，称今年年初，她在金融大街郡主美容美发店办了一张会员储值卡。日前，谢女士发现美发店换了店名，现在叫“瑞杰斯”，虽然会员卡还可以继续使用，但取消了泰洗服务。于是，谢女士提出了退卡要求，却被对方了，“对方说退卡也可以，但之前的服务不能享受会员价格，必须按照原价收费。这样算下来，我们还要另外加钱给他们”。
日前，记者随同谢女士来到瑞杰斯美容美发店。曾姓负责人表示他们没有取消泰洗服务，所以不能退卡，“虽然店名换了，但负责人和服务员没换”。
昨日，记者、红谷滩新区市场和质量监督管理局沙井的执法人员进行了调解，双方最终达成一见：瑞杰斯免费为谢女士进行等额转卡，之后的消费按现有的价目收费，且享有之前办卡的折扣。