平安e家保是一款覆盖大额医疗费用的保险，具有超高性价比、突破社保报销范围广等特点，根据保障额度不同，可分为A、B、C、D四个计划，其中D计划年度保额600万
平安e家保保险责任包括：住院费用，床位费、膳食费、手术费等均可报销；特殊门急诊；住院前后7天门急诊；普通门诊费用。不限社保目录，自费药/进口药全报销；不限疾病种类，不限治疗手段，住院/特殊门诊全覆盖。
今年4月份，马女士突感身体不适，在家人的陪同下，赶赴当地医院治疗，医生诊断为蛛网膜下腔出血。马女士很诧异，平时身体好端端的，突然就生了一场大病。当
经过几周的治疗，马女士的身体终于痊愈，不过此次治疗花费也不少，不过幸好买了平安e家保，全程治疗账单费用约为17.2万元，社保报销4.2万元，剩下13万元，平安e生保报销12万元，实际上自己只承担了1万元。
马女士说，理赔速度很快，服务态度也很积极，自己还把“平安e生保”推荐给了周围的亲人和朋友，很多朋友都买了，因为亲眼看到马女士的真实赔付情况，非常信赖平安e家保，毕竟疾病随时都可能发生，而平安e生保2018能真真切切的家庭的疾病风险。
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